Términos y condiciones

1. Qué es Che Barrio

Una guía digital que conecta a vecinos y vecinas con los comercios del barrio. No vendemos productos ni intermediamos pagos entre vecinos y comercios: la compra se arregla directamente con cada comercio.

2. Tu cuenta

• Ingresás con tu cuenta de Google. Sos responsable de lo que se haga desde tu cuenta.
• Para usar la app tenés que tener 13 años o más. Si tenés entre 13 y 18 años, necesitás la autorización de tu madre, padre o tutor.
• Para registrar un comercio y contratar un plan tenés que ser mayor de edad.

3. Fichas de los comercios

Cada comercio es responsable de que su ficha sea verdadera y esté al día: datos de contacto, horarios, precios, ofertas y stock. Verificamos los comercios antes de publicarlos, pero no garantizamos la información que carga cada uno. Quien registra un comercio declara que tiene derecho a representarlo.

4. Reseñas

Las reseñas tienen que contar experiencias reales y ser respetuosas. Podemos ocultar o borrar las que sean falsas, ofensivas, discriminatorias, publicitarias o que violen derechos de otras personas. Cualquiera puede denunciar una reseña y el comercio puede responderla.

5. Qué no está permitido

• Cargar información falsa o hacerse pasar por otra persona o comercio.
• Mandar spam o usar la app para fines ilegales.
• Copiar datos de la guía de forma masiva o automatizada.
• Intentar acceder a cuentas o datos ajenos, o afectar el funcionamiento del servicio.

Si no se cumplen estas reglas, podemos suspender la cuenta o la ficha.

6. Planes y pagos para comercios

• Sumarse es gratis. Los planes pagos y sus precios están en Planes y precios. Se pagan por transferencia o Mercado Pago y se activan cuando se acredita el pago.
• No hay comisiones por venta ni permanencia mínima. Podemos actualizar los precios avisando con 30 días de anticipación; el plan anual mantiene su precio durante los 12 meses pagados.
• Te avisamos 10 días antes de cada vencimiento. Si no pagás, tenés 10 días más y después el comercio pasa al plan Gratis, sin perder la ficha ni lo que cargaste.

7. Bajas, arrepentimiento y reembolsos

• Arrepentimiento: podés cancelar un plan dentro de los 10 días corridos desde que lo contrataste y te devolvemos todo lo que pagaste.
• Baja: pasado ese plazo, podés dar de baja tu plan cuando quieras. El plan sigue activo hasta el final del período que ya pagaste y después el comercio pasa a Gratis. No se devuelven meses o días ya pagados.
• Para arrepentirte o dar de baja, escribinos a admin@chebarrio.com o pedilo desde tu panel.

8. Responsabilidad

Che Barrio no es parte de la relación entre vecinos y comercios y no responde por los productos o servicios que ofrece cada comercio. Hacemos lo posible para que la guía funcione siempre y tenga información correcta, pero puede haber interrupciones o errores.

9. Propiedad intelectual

La marca Che Barrio, su diseño y su software están protegidos y no pueden usarse sin autorización. Las fotos y textos que carga cada comercio siguen siendo suyos; al subirlos nos autoriza a mostrarlos en la guía.

10. Cambios en estos términos

Si hacemos cambios importantes, te vamos a avisar en la app antes de que entren en vigencia. Si seguís usando Che Barrio después, se entiende que los aceptás.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto intervienen los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, sin perjuicio de los derechos que la Ley de Defensa del Consumidor les da a quienes sean consumidores.

12. Contacto

Para cualquier consulta, escribinos a admin@chebarrio.com.